Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestra aplicación.
General
Sí, la descarga y las funciones básicas son completamente gratuitas para siempre. Ofrecemos planes premium para usuarios que requieran funcionalidades avanzadas de gestión.
Está disponible para dispositivos iOS (iPhone) y Android (smartphones).
Seguridad y Privacidad
Absolutamente. Utilizamos encriptación de extremo a extremo (AES-256) para todos tus datos. No compartimos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. Una vez solicitada la eliminación, todos tus datos serán borrados permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 24 horas.
Funcionalidad y Uso
El sistema de trueques te permite proponer un intercambio de un producto propio por otro de tu interés. Puedes negociar directamente en el chat y realizar un seguimiento del estado de tu propuesta (pendiente, aceptada o rechazada).
Es un perfil especializado para vendedores y profesionales. Incluye un dashboard con métricas de rendimiento, herramientas para publicar anuncios con video y opciones para destacar tus productos mediante pagos integrados.
RunFil permite la gestión de tres tipos principales de ofertas: Ventas de productos, Alquileres y Servicios profesionales.
Soporte Técnico
Puedes contactarnos directamente a través del botón de WhatsApp flotante en nuestra web o enviando un correo a soporterunfil@gmail.com nuestro equipo responde en menos de 1 hora.