Seguridad - RunFil

1. Elegí lugares públicos y transitados

Para entregar o retirar un producto, priorizá plazas, estaciones, shoppings, bares o puntos de encuentro con movimiento. Siempre que sea posible, coordiná en horarios diurnos y evitá direcciones privadas en una primera reunión.

2. Avisá a alguien de confianza

Antes de salir, compartí con un familiar o amigo el lugar, la hora y los datos básicos de la persona con la que te vas a encontrar. Si podés, asistí acompañado o pedí que alguien esté cerca durante el intercambio.

3. Revisá el producto con tiempo

Antes de entregar dinero o concretar la operación:

Comprobá que el artículo coincida con la publicación y las fotos.
Probá su funcionamiento si se trata de tecnología, electrodomésticos o vehículos.
Consultá por accesorios, estado real, detalles y comprobantes disponibles.

4. Mantené la conversación dentro de la plataforma

Usá el chat de RunFil para dejar registro de lo acordado. Desconfiá si alguien intenta apurarte, cambiar las condiciones a último momento o llevar la conversación a canales externos sin necesidad.

5. No compartas datos sensibles

Evitá enviar información que no sea necesaria para concretar la operación, por ejemplo:

Contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios completos.
Fotos de documentos personales.
Ubicación exacta de tu domicilio si todavía no conocés a la otra persona.

6. Prestá atención a señales de alerta

Te recomendamos frenar la operación si notás alguna de estas situaciones:

Pedidos de pago anticipado sin garantías claras.
Urgencia excesiva para cerrar la operación.
Inconsistencias entre el anuncio, el chat y el producto ofrecido.
Negativa a encontrarse en un lugar público o a mostrar el producto.

7. Si algo te genera dudas, no avances

Tu seguridad es más importante que cualquier oportunidad. Si detectás un comportamiento sospechoso, interrumpí la conversación y contactanos desde el acceso "Contacto soporte" del footer. En situaciones urgentes o de riesgo real, comunicate con las autoridades locales.